MARKETING – Vicky Boudreau : Comment bâtir son réseau
Le 24 octobre dernier, le restaurant SuperBol a ouvert ses portes à Rouyn-Noranda. L’entreprise propose un concept de restauration axé sur les bols repas, notamment à base de poulet et de crevettes, où la cuisson sur le grill occupe une place centrale. Situé sur l’avenue Principale, l’établissement est maintenant ouvert en salle à manger et offre également un service de livraison. L’ouverture a permis la création de 14 emplois.
Les centres-villes sont le cœur vivant de nos communautés. Pourtant, plusieurs ont été fragilisés par la pandémie, la fermeture de commerces ou le déplacement des activités vers la périphérie. Dans ce contexte, les petites entreprises ont un rôle clé à jouer pour stimuler le développement économique local. Mais comment les PME peuvent revitaliser leur centre-ville de manière durable et stratégique ?
Quelles stratégies les petites entreprises peuvent-elles adopter pour contribuer à la revitalisation de leur centre-ville ?
Voici quelques leviers concrets à envisager :
Quels soutiens existent pour dynamiser les centres-villes ?
De nombreuses ressources sont disponibles : programmes municipaux de soutien aux centres-villes, financement via les SADC et CAE, initiatives des sociétés de développement commercial (SDC) et leurs regroupements (RSDCQ) via un accompagnement en stratégies communautaires PME (https://regroupementdessdcduquebec.com/.) Ces partenaires peuvent offrir un cadre structurant pour des stratégies locales pour entreprises en centre-ville.
Envie de contribuer activement à votre communauté ?
Que vous soyez commerçant établi ou jeune entrepreneur, votre entreprise ou projet peut jouer un rôle moteur dans la revitalisation de votre collectivité.
Besoin d’inspiration ou de soutien pour passer à l’action ? Un petit geste peut entraîner un grand changement.
Communiquez avec un membre du Réseau SADC et CAE de votre région pour explorer les possibilités qui s’offrent à vous : https://www.sadc-cae.ca/fr/trouvez-votre-sadc-cae/
Entreprendre dans le domaine de la construction demande du courage, de la résilience et une bonne dose de persévérance.
Pour Erika Pitts, fondatrice de Béton de la Baie, ce parcours s’inscrit dans une histoire familiale profondément enracinée dans le béton. Fille d’entrepreneur, elle a grandi sur les chantiers, suivant son père partout. Son avenir s’est dessiné sur le terrain, dans la continuité du savoir-faire transmis par ses parents. Comme elle le dit elle-même, « la pomme n’est pas tombée loin de l’arbre ».
Là où Béton de la Baie se démarque particulièrement, c’est dans sa spécialisation pour les petites et moyennes quantités. Dalles, fondations, trottoirs, projets municipaux ou résidentiels : l’entreprise dessert une clientèle variée, autant privée que publique.
Dans un marché où les grands joueurs se concentrent sur les très gros volumes, Béton de la Baie occupe une niche essentielle. Les clients paient uniquement pour la quantité exacte utilisée, ni plus, ni moins, ce qui rend le service accessible, précis et rassurant.
Le démarrage de l’entreprise n’a toutefois rien eu d’un long fleuve tranquille. Obtenir un camion volumétrique représente un investissement majeur, tant financier qu’opérationnel. Le projet, amorcé en 2020, a finalement pris près de quatre ans avant de se concrétiser.
Entre les délais, les plans A, B et même C, Erika a dû faire preuve d’une grande capacité d’adaptation.
« On bâtit notre avion en descendant », résume-t-elle avec justesse.
Une image forte qui illustre bien la réalité de nombreux entrepreneurs.
Au-delà du concept innovant de son offre de service, Béton de la Baie se distingue aussi par son impact environnemental positif. Grâce au mélange sur place, le gaspillage de béton est pratiquement nul. Le lavage du camion nécessite également beaucoup moins d’eau que les bétonnières traditionnelles, réduisant ainsi les eaux usées et l’empreinte environnementale du service.
Dans une industrie souvent associée à de grandes quantités de déchets, cette approche plus responsable fait partie intégrante de la vision d’Erika.
Béton de la Baie est aussi le fruit d’un véritable effort collectif. Erika a pu compter sur l’appui de nombreux partenaires : investisseurs privés, fournisseurs, institutions financières et organismes de développement économique.
L’accompagnement de la SADC, combiné à d’autres acteurs du milieu, a permis de structurer le montage financier et d’assurer un fonds de roulement essentiel au démarrage dans un secteur d’activité saisonnier.
Pour les prochaines années, Erika envisage une croissance mesurée. L’acquisition d’un second camion permettrait d’augmenter l’efficacité et d’élargir le territoire desservi. À plus long terme, l’aménagement d’un garage ouvrirait la porte à la fabrication de produits de béton préfabriqués et à une prolongation de la saison d’opération.

Évoluer dans un milieu encore largement masculin comporte son lot de défis. Erika en est consciente. Pourtant, elle avance avec confiance, portée par ses compétences, son expérience et sa forte compréhension de l’industrie dans laquelle elle œuvre.
Dans son parcours, Erika souligne avoir reçu beaucoup de soutien, souvent là où on ne l’attend pas toujours. Plusieurs des personnes qui l’ont aidée à concrétiser son projet se sont avérés être des personnes inattendues et les collaborations se sont déroulées dans un climat de respect et d’ouverture. Bien sûr, il arrive encore parfois d’être traitée différemment, mais ce n’est pas systématique.
Son conseil à toute femme souhaitant se lancer en affaires dans la construction est simple : se faire confiance, être ouverte aux erreurs, accepter l’aide et ne jamais abandonner.
À travers son parcours, Erika Pitts incarne une nouvelle génération d’entrepreneures : engagées, résilientes et profondément attachées à leur territoire.
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Article rédigé par Noémie Lévesque, conseillère aux entreprises, SADC de Baie-des-Chaleurs
Crédit photo : Lumi Photo
🎥 Témoignage d’un entrepreneur d’ici
Dans cette capsule, Gabriel Hudon, propriétaire de Publicité P.A. Michaud, partage comment l’accompagnement personnalisé de la SADC du Kamouraska a fait une réelle différence dans son parcours entrepreneurial, à la fois comme partenaire de son entreprise et partenaire économique engagé dans le milieu.
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